Deeskalationstraining

Deeskalationstraining

speziell für Mitarbeiter/innen von Ämtern und Behörden (Ordnungsamt, Agentur für Arbeit, Sozialamt, Bürgerbüro, Jobcenter usw.)

Über den Lehrgang

1-tägiger Intensivlehrgang

Umgang mit Menschen
Umgang mit verschiedenen Personengruppen
Grundregeln der Kommunikation
Verhalten in Konfliktsituationen
Verbale und nonverbale Deeskalationstechniken
Anti-Aggressions-Training
Körpersprache und Selbstbewusstsein

Auf Wunsch und nach Absprache sind auch weitere Themen/Inhalte möglich.

Termine und Konditionen nach Vereinbarung

Gerne stehen wir Ihnen per Telefon oder e-mail für ein kostenloses Beratungsgespräch zur Verfügung

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